Gerente de Loja - Blumenau
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa Gerente de Loja para atuar na gestão da operação e liderança de equipe de vendas. Buscamos um perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados, com foco em experiência do cliente, desenvolvimento de pessoas e construção de relacionamentos. Essa pessoa será responsável por acompanhar os resultados da loja, apoiar o time no atingimento das metas e contribuir para o crescimento sustentável do negócio.
Entre as principais responsabilidades estão a gestão e desenvolvimento da equipe de vendas, acompanhamento de indicadores e metas, organização da operação, fidelização de clientes e criação de estratégias para potencializar os resultados da loja.
Se você tem perfil de liderança, gosta de desenvolver pessoas e é movido(a) por desafios e resultados, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a gestão geral da loja, garantindo o bom funcionamento da operação;
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados;
- Realizar atendimento aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade;
- Prospectar e desenvolver novos clientes, fortalecendo as oportunidades de negócio;
- Divulgar campanhas, promoções e lançamentos de acordo com as estratégias comerciais;
- Acompanhar o recebimento, conferência, organização e controle das mercadorias;
- Realizar a conferência e o fechamento de caixa;
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, contribuindo para sua satisfação e fidelização;
- Apresentar produtos de forma consultiva, destacando suas características, benefícios e diferenciais;
- Acompanhar indicadores de desempenho e resultados da loja;
- Elaborar e executar estratégias para o atingimento das metas de vendas;
- Garantir o cumprimento dos processos e padrões estabelecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida na área de vendas, preferencialmente em operações de varejo;
- Experiência em liderança, gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de negociação;
- Perfil orientado para resultados e motivado pelo atingimento de metas;
- Capacidade de construir e manter relacionamentos duradouros com clientes;
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e fechamento;
- Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e em ambientes dinâmicos;
- Forte orientação para o cliente, garantindo uma experiência de atendimento de excelência;
- Organização, proatividade e capacidade de tomada de decisão;
- Disponibilidade para atuar de acordo com a rotina e necessidade da operação.
Informações adicionais
- Comissão de vendas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Pré-entrevista
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestão
- Etapa 7: Entrevista Diretoria Comercial
- Etapa 8: Carta Oferta
- Etapa 9: Contratação